Un service à la hauteur de vos exigences. Sur le terrain, comme à l’atelier.

Chez GRABE-BIDAU, le service, ce n’est pas un plus, c’est notre priorité.

Entretien, dépannage, pièces détachées, assistance à distance ou sur site : notre équipe technique est formée, réactive et disponible, pour que vos machines ne s’arrêtent jamais.

Un service après-vente réactif, structuré et engagé

• Ateliers modernes équipés d’outils de diagnostic de dernière génération

• Techniciens certifiés et formés en continu par les constructeurs

• Interventions rapides sur site grâce à nos fourgons d’assistance mobile

• Service de dépannage en saison (astreinte moisson, semis, etc.)

• Contrats d’entretien personnalisés pour anticiper les pannes et allonger la durée de vie de vos équipements

• Suivi machine : carnet d’entretien numérique, historique des interventions

Un service pièces détachées réactif et optimisé

• Stock permanent de pièces courantes en concession

• Commandes express sous 24/48h

• Conseil personnalisé pour garantir la compatibilité des pièces

Une équipe dédiée à vos côtés, toute l’année

Notre service, c’est avant tout une équipe humaine, accessible et à l’écoute, prête à se mobiliser pour vous accompagner dans toutes les étapes de votre activité :

• Avant l’achat : conseils personnalisés, démonstrations, financement

• Pendant l’utilisation : mise en route, réglages, optimisation machine

• En cas de panne : réactivité maximale pour minimiser l’immobilisation

• En période creuse : révisions, diagnostics complets, formations utilisateurs

Votre temps est précieux. Notre service l’est tout autant.